Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forteller om hvordan Lørenskog hus samler inn og bruker personopplysninger.

Lørenskog hus tar ditt personvern på alvor. Vi er behandlingsansvarlig og har ansvaret for at opplysningene som vi har om deg brukes i tråd med personvernlovgivningen.

Personopplysninger er alle typer av informasjon som kan relateres til en identifiserbar person, slik som navn, e-postadresse, IP-adresse, telefonnummer osv.

FORMÅLET MED BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vårt formål ved innsamling av personopplysninger er å møte ditt behov som kunde, samarbeidspartner eller interessent. Vi trenger disse opplysningene for å holde kontakt, identifisere ditt behov, og for å kunne gi deg det du trenger av informasjon og dokumentasjon.

Vi vil ikke bruke personopplysninger til andre formål enn det som opprinnelig var intensjonen, og vi gir aldri fra oss opplysninger til tredjeparter som ikke innehar databehandleravtaler med Lørenskog hus.

HVORDAN VI SAMLER INN PERSONOPPLYSNINGER

Vi trenger opplysninger fra deg for å gjennomføre billettkjøp og sende deg billetter, hvor du må oppgi e-postadresse og fylle ut kortinformasjon. Dette blir ivaretatt gjennom vår leverandør eBillett/DIALOG EXE AS. Om arrangementet du skal på blir avlyst, eller vi trenger å sende deg annen informasjon, vil vi også bruke dine oppgitte personopplysninger til dette formålet.

Abonnerer du på vårt nyhetsbrev brukes din e-post for utsendelse av nyhetsbrev 2-4 ganger pr. måned. Vi bruker tjenesten MAKE AS for utsendelse av nyhetsbrev, og her kan vi se om du har åpnet mailen og klikket på lenker. Dette er nyttig for å finne ut hvilket innhold som er interessant for våre følgere.

Om du samtykker til at du ønsker å motta nyhetsbrev eller annen markedsføring fra oss, vil vi kunne bruke dine oppgitte opplysninger til dette. Du kan når som helst melde deg av denne tjenesten.

Om du benytter deg av noen av våre utleietjenester, som lokaler, personell, bevertning etc. vil dine opplysninger lagres i programmet VISMA og DX.

COOKIES

Når du besøker vår nettside, bruker vi cookies for statistiske formål og for å kunne målrette annonsering mot deg på andre plattformer. Denne aktiviteten kan ikke knyttes opp mot enkeltpersoner. Du finner mer informasjon om dette i vår cookies-policy, som du finner nederste på denne siden.

HVEM SOM HAR TILGANG TIL DATAENE

Det er kun vi i Lørenskog hus, og leverandører vi har databehandleravtaler med, som har tilgang til personopplysninger. Vi selger aldri informasjonen videre til tredjeparter.  

HVOR LENGE LAGRER VI DATA?

Opplysninger knyttet til billettkjøp lagres på DX sin server, og slettes ikke.

Opplysninger knyttet til utleie lagres i VISMA, og slettes ikke.

Om du abonnerer på vårt nyhetsbrev, som sendes ut via MAKE AS, står du oppført i databasen til du eventuelt velger å avslutte abonnementet. Dette kan gjøres ved å klikke på linken i e-posten du mottar, eller du kan henvende deg til oss, så vil vi gjøre det for deg. 

DIN RETT TIL INNSYN, RETTING OG SLETTING

Du har rett på innsyn i de opplysningene vi har lagret om deg, hva de brukes til, hvem som har tilgang til de, hvor lenge de blir lagret og hvor dataene er hentet fra. Du har rett til å be om endring av dine opplysninger.

Du har også rett til å kreve sletting av personopplysninger du mener er unødvendig. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke dersom et samtykke var utgangspunktet for vår lagring av dataene.

Kontakt oss gjerne for innsyn, retting eller sletting, eller om det skulle være noe annet du lurer på.

COOKIES

For at vår nettside skal fungere optimalt, bruker Lørenskog hus cookies for å analysere det generelle brukermønsteret på lorenskoghus.no. Disse opplysningene er helt anonymisert og blir brukt for statistikk og analyse av nettsiden, samt annonsering.

Cookies (informasjonskapsler) er små tekstfiler som blir lagret på enheten din når du besøker siden vår. Disse registrerer IP-adresse og hvor lenge besøkende er på siden, hva de klikker på og hvilken enhet de bruker, samt gir oss en oversikt over hvor mange besøkende siden har. Ønsker du ikke lagring av cookies kan du følge anvisningene her for å skru de av i nettleseren din: https://nettvett.no/slik-administrer-du-informasjonskapsler/.

Google

Data samles inn via tredjepart-cookies fra Google Analytics og AdWords. Google registrerer din IP-adresse for å koble aktiviteter sammen i én økt, noe som gjør det lettere å forstå bruksmønster. IP-adressen blir anonymisert, slik at vi ikke har mulighet til å knytte aktivitetene til en spesifikk person. AdWords samler inn data slik at vi kan målrette annonser mot de som har besøkt siden vår. Vi kan ikke spore dataene til enkeltpersoner.

Facebook pixel

Data samles inn via tredjepart-cookies fra Facebook. Facebook samler inn data slik at vi kan målrette annonser i Facebook mot de som har besøkt siden vår. Vi kan ikke spore dataene til enkeltpersoner.

Schibsted

Data samles inn via tredjepart-cookies fra Schibsted. Schibsted samler inn data slik at vi kan målrette annonser i Schibsted-systemet mot de som har besøkt siden vår. Vi kan ikke spore dataene til enkeltpersoner.